堺観光ガイドブックなど堺観光情報を用意し、堺の様々な観光を教えてくれます。韓国語での対応（コールセンター）も可。堺市の観光の起点に最適です。 阪堺電車や南海バスに1日乗り放題のお得な「おもてなしチケット」の販売や、移動に便利なレンタサイクルの貸出もあります。観光案内所は、他にも堺東駅前と大仙公園にあり、どの案内所でもレンタサイクルの乗り捨てができます。